Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026
En FitFido, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Crear una plataforma segura y confiable para ti y tu mascota es nuestra máxima prioridad, por lo que nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tus datos con empresas externas. El viaje de salud y nutrición de tu mascota es personal, y estamos comprometidos a mantenerlo seguro. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la mantenemos protegida.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios de seguimiento de la salud canina:
- Datos de autenticación: Recibimos tu nombre y dirección de correo electrónico a través de Iniciar sesión con Apple o Google. Si utilizas "Ocultar mi correo", recibimos una dirección de retransmisión única y anónima.
- Datos de salud y nutrición de la mascota: Para proporcionar la funcionalidad principal, recopilamos la información que proporcionas sobre tu(s) perro(s), incluyendo:
- Perfiles de perro: Nombre, raza, edad y nivel de actividad.
- Composición corporal: Registros de peso y puntuaciones de condición corporal (BCS 1–9).
- Registros de nutrición: Ingesta de alimentos, premios y entradas personalizadas en el catálogo de alimentos.
- Cámara e imágenes: Al usar FitFido AI™, procesamos imágenes de etiquetas de alimentos para extraer datos nutricionales. Estas imágenes se utilizan únicamente para el análisis y no se almacenan ni se venden con fines publicitarios.
- Datos del servicio: Tus datos se gestionan y sincronizan de forma segura a través de Supabase.
2. Cómo usamos tus datos
Tus datos se utilizan estrictamente para:
- Seguimiento de salud y análisis: Generar gráficos de historial de peso y tendencias de salud.
- Cálculos científicos: Usar los datos del perfil del perro para calcular los Requerimientos Energéticos en Reposo (RER) y los Requerimientos Energéticos Diarios (DER).
- Recomendaciones personalizadas: Proporcionar presupuestos calóricos diarios y sugerencias de alimentación basadas en pautas veterinarias.
- Gestión de cuenta: Asegurar tu perfil y sincronizar datos entre dispositivos.
3. Comunicaciones por correo electrónico
Si decides suscribirte a nuestra lista de correo, queremos que sepas exactamente cómo manejamos tu bandeja de entrada:
- Solo actualizaciones ocasionales: Recibirás correos electrónicos muy ocasionales sobre nuevas funciones del producto, actualizaciones y ofertas exclusivas solo de FitFido.
- Política de cero spam: Valoramos tu tiempo y tu espacio. Prometemos nunca inundar tu bandeja de entrada ni enviar spam.
- Estrictamente confidencial: Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros NUNCA, bajo ningún concepto.
- Cancela en cualquier momento: Mantienes el control total. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento directamente desde la Configuración de la aplicación o haciendo clic en el enlace "Darse de baja" que se encuentra al pie de cualquier correo electrónico que enviemos.
4. Aviso legal médico
FitFido está destinado únicamente a fines informativos y de seguimiento. No es un dispositivo médico y no diagnostica, trata ni previene ninguna condición médica. Los cálculos de calorías y las tendencias de salud proporcionados son estimaciones basadas en pautas veterinarias generales. Consulta siempre con un veterinario colegiado para obtener asesoramiento médico profesional o antes de realizar cambios significativos en la dieta o la rutina de ejercicio de tu mascota.
5. Divulgación de uso limitado de Google
El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google por parte de FitFido a cualquier otra aplicación se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
6. Intercambio y seguridad de datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales. Solo compartimos información con proveedores de servicios externos seguros (como Supabase) estrictamente necesarios para operar la aplicación, entregar nuestros servicios o cuando lo exija la ley.
7. Eliminación y retención de datos
Conservamos tus datos solo mientras tu cuenta esté activa.
- Eliminación inmediata de la cuenta: En cualquier momento, puedes usar el botón "Eliminar cuenta" en la configuración de la aplicación. Tras la confirmación, se eliminarán inmediata e irreversiblemente todos tus datos personales, perfiles de mascotas e historial de seguimiento de nuestros sistemas.
- Encuestas de salida: La única excepción a la retención es si decides completar nuestra encuesta de salida opcional durante la eliminación. Solo conservamos estos comentarios anónimos para ayudarnos a mejorar FitFido. Estos datos están totalmente desvinculados de ti, no contienen detalles de identificación y no pueden rastrearse hasta tu cuenta.
- Solicitudes manuales: Alternativamente, puedes solicitar la eliminación de la cuenta contactándonos con el asunto "Solicitud de eliminación de datos", y tus datos serán borrados permanentemente en un plazo de 30 días.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política, por favor contáctanos.
Se hace todo lo posible para garantizar que esta traducción sea coherente con el original en inglés. Sin embargo, esta versión traducida se proporciona únicamente por conveniencia. En caso de discrepancia entre esta traducción y el original en inglés, el original en inglés prevalecerá y anulará esta traducción.