गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 1 जून 2026

FitFido में, हम आपकी गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। आपके और आपके पालतू जानवर के लिए एक भरोसेमंद, सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म बनाना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, यही कारण है कि हम कभी भी आपका डेटा बाहरी कंपनियों को बेचेंगे, किराए पर देंगे या साझा नहीं करेंगे। आपके पालतू जानवर का स्वास्थ्य और पोषण संबंधी सफर व्यक्तिगत है, और हम इसे सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, और हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी डॉग हेल्थ ट्रैकिंग सेवाओं को प्रदान करने और बेहतर बनाने के लिए डेटा एकत्र करते हैं:

• प्रमाणीकरण डेटा (Authentication Data): हम Sign in with Apple या Google के माध्यम से आपका नाम और ईमेल पता प्राप्त करते हैं। यदि आप "Hide My Email" का उपयोग करते हैं, तो हमें एक अद्वितीय, अनाम रिले पता प्राप्त होता है।
• पालतू जानवरों का स्वास्थ्य और पोषण डेटा: मुख्य कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए, हम आपके कुत्ते (कुत्तों) के बारे में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
  • डॉग प्रोफाइल: नाम, नस्ल, आयु और गतिविधि का स्तर।
  • शारीरिक संरचना: वजन प्रविष्टियाँ और बॉडी कंडीशन स्कोर (BCS 1–9)।
  • पोषण लॉग: भोजन का सेवन, ट्रीट और कस्टम खाद्य सूची प्रविष्टियाँ।
• कैमरा और चित्र: FitFido AI™ का उपयोग करते समय, हम पोषण संबंधी डेटा निकालने के लिए खाद्य लेबल की छवियों को प्रोसेस करते हैं। इन छवियों का उपयोग केवल विश्लेषण के लिए किया जाता है और इन्हें विज्ञापन के लिए संग्रहीत या बेचा नहीं जाता है।
• सेवा डेटा: आपका डेटा Supabase के माध्यम से सुरक्षित रूप से प्रबंधित और सिंक किया जाता है।

2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

आपके डेटा का उपयोग केवल निम्नलिखित के लिए किया जाता है:

• स्वास्थ्य ट्रैकिंग और एनालिटिक्स: वजन इतिहास चार्ट और स्वास्थ्य रुझान तैयार करना।
• वैज्ञानिक गणना: रेस्टिंग एनर्जी रिक्वायरमेंट्स (RER) और डेली एनर्जी रिक्वायरमेंट्स (DER) की गणना करने के लिए डॉग प्रोफाइल डेटा का उपयोग करना।
• व्यक्तिगत अनुशंसाएं: पशु चिकित्सा दिशानिर्देशों के आधार पर दैनिक कैलोरी बजट और भोजन संबंधी सुझाव प्रदान करना।
• खाता प्रबंधन: आपकी प्रोफ़ाइल को सुरक्षित करना और डिवाइसों के बीच डेटा सिंक करना।

3. ईमेल संचार

यदि आप हमारी मेलिंग सूची में शामिल होने का विकल्प चुनते हैं, तो हम चाहते हैं कि आप ठीक-ठीक जानें कि हम आपके इनबॉक्स को कैसे संभालते हैं:

• केवल कभी-कभार अपडेट: आपको केवल FitFido से नई उत्पाद सुविधाओं, अपडेट और विशेष ऑफ़र के बारे में बहुत कम ईमेल प्राप्त होंगे।
• जीरो स्पैम नीति: हम आपके समय और स्थान का सम्मान करते हैं। हम वादा करते हैं कि हम कभी भी आपके इनबॉक्स को नहीं भरेंगे या स्पैम नहीं भेजेंगे।
• सख्त गोपनीयता: हम कभी भी आपका ईमेल पता किसी तीसरे पक्ष को कभी भी, किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं बेचेंगे, किराए पर नहीं देंगे या साझा नहीं करेंगे।
• किसी भी समय रद्द करें: आप पूर्ण नियंत्रण में रहते हैं। आप ऐप सेटिंग्स के भीतर सीधे या हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी ईमेल के फुटर में पाए जाने वाले "Unsubscribe" लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय इन संचारों से बाहर निकल सकते हैं।

4. चिकित्सा अस्वीकरण

FitFido केवल सूचनात्मक और ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए है। यह कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है और यह किसी भी चिकित्सीय स्थिति का निदान, उपचार या रोकथाम नहीं करता है। प्रदान की गई कैलोरी गणना और स्वास्थ्य रुझान सामान्य पशु चिकित्सा दिशानिर्देशों पर आधारित अनुमान हैं। पेशेवर चिकित्सा सलाह के लिए या अपने पालतू जानवर के आहार या व्यायाम दिनचर्या में महत्वपूर्ण बदलाव करने से पहले हमेशा एक लाइसेंस प्राप्त पशु चिकित्सक से परामर्श लें।

5. Google सीमित उपयोग प्रकटीकरण

Google API से प्राप्त जानकारी का FitFido द्वारा उपयोग और किसी अन्य ऐप में स्थानांतरण Google API Services User Data Policy का पालन करेगा, जिसमें सीमित उपयोग (Limited Use) की आवश्यकताएं शामिल हैं।

6. डेटा साझाकरण और सुरक्षा

हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते हैं। हम केवल सुरक्षित तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं (जैसे Supabase) के साथ जानकारी साझा करते हैं जो ऐप को संचालित करने, हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए सख्ती से आवश्यक है, या जब कानून द्वारा आवश्यक हो।

7. डेटा विलोपन और प्रतिधारण

हम आपका डेटा केवल तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है।

• तत्काल खाता विलोपन: किसी भी समय, आप ऐप की सेटिंग्स में "Delete Account" बटन का उपयोग कर सकते हैं। पुष्टि होने पर, यह हमारे सिस्टम से आपके सभी व्यक्तिगत डेटा, पालतू जानवरों की प्रोफाइल और ट्रैकिंग इतिहास को तुरंत और अपरिवर्तनीय रूप से हटा देगा।
• एग्जिट सर्वे: प्रतिधारण का एकमात्र अपवाद यह है कि यदि आप विलोपन के दौरान हमारे वैकल्पिक एग्जिट सर्वे को पूरा करना चुनते हैं। हम केवल इस अनाम फीडबैक को रखते हैं ताकि हमें FitFido को बेहतर बनाने में मदद मिल सके। यह डेटा आपसे पूरी तरह से अलग है, इसमें कोई पहचान विवरण नहीं है, और इसे आपके खाते से वापस नहीं जोड़ा जा सकता है।
• मैन्युअल अनुरोध: वैकल्पिक रूप से, आप "Data Deletion Request" विषय के साथ हमसे संपर्क करके खाता विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं, और आपका डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से मिटा दिया जाएगा।

8. हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

इस अनुवाद को अंग्रेजी मूल के अनुरूप सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास किया गया है। हालाँकि, यह अनुवादित संस्करण केवल सुविधा के उद्देश्यों के लिए प्रदान किया गया है। इस अनुवाद और अंग्रेजी मूल के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी मूल मान्य होगा और इस अनुवाद पर प्राथमिकता रखेगा।