Privacybeleid
Ingangsdatum: 1 juni 2026
Bij FitFido nemen we je privacy zeer serieus. Het bouwen van een betrouwbaar en veilig platform voor jou en je huisdier is onze hoogste prioriteit. Daarom zullen we je gegevens nooit verkopen, verhuren of delen met externe bedrijven. De gezondheids- en voedingsreis van je huisdier is persoonlijk en wij zetten ons in om deze veilig te houden. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we deze veilig bewaren.
1. Informatie die we verzamelen
We verzamelen gegevens om onze diensten voor het bijhouden van de gezondheid van honden te leveren en te verbeteren:
- Authenticatiegegevens: We ontvangen je naam en e-mailadres via Sign in with Apple of Google. Als je "Verberg mijn e-mailadres" gebruikt, ontvangen we een uniek, anoniem relay-adres.
- Gezondheids- & voedingsgegevens van huisdieren: Om de kernfunctionaliteit te bieden, verzamelen we informatie die je verstrekt over je hond(en), waaronder:
- Hondenprofielen: Naam, ras, leeftijd en activiteitsniveau.
- Lichaamssamenstelling: Gewichtsinvoer en Body Condition Scores (BCS 1–9).
- Voedingslogboeken: Voedselinname, traktaties en aangepaste invoer in de voedselcatalogus.
- Camera & afbeeldingen: Wanneer je FitFido AI™ gebruikt, verwerken we afbeeldingen van voedseletiketten om voedingsgegevens te extraheren. Deze afbeeldingen worden uitsluitend gebruikt voor analyse en worden niet opgeslagen of verkocht voor advertentiedoeleinden.
- Servicegegevens: Je gegevens worden veilig beheerd en gesynchroniseerd via Supabase.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
Je gegevens worden strikt gebruikt voor:
- Gezondheidsregistratie & analyses: Het genereren van gewichtshistoriek-grafieken en gezondheidstrends.
- Wetenschappelijke berekeningen: Het gebruik van hondenprofielgegevens om de Resting Energy Requirements (RER) en Daily Energy Requirements (DER) te berekenen.
- Gepersonaliseerde aanbevelingen: Het bieden van dagelijkse caloriebudgetten en voedingssuggesties op basis van veterinaire richtlijnen.
- Accountbeheer: Het beveiligen van je profiel en het synchroniseren van gegevens tussen apparaten.
3. E-mailcommunicatie
Als je ervoor kiest om je aan te melden voor onze mailinglijst, willen we dat je precies weet hoe we met je inbox omgaan:
- Alleen incidentele updates: Je ontvangt slechts zeer incidentele e-mails over nieuwe productfuncties, updates en exclusieve aanbiedingen van FitFido.
- Geen spam-beleid: We waarderen je tijd en ruimte. We beloven je inbox nooit te overspoelen of spam te sturen.
- Strikt vertrouwelijk: We zullen je e-mailadres NOOIT, voor welk doel dan ook, verkopen, verhuren of delen met derden.
- Op elk moment opzeggen: Je behoudt de volledige controle. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie, direct via de App-instellingen of door te klikken op de link "Afmelden" in de voettekst van elke e-mail die we sturen.
4. Medische disclaimer
FitFido is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en voor het bijhouden van gegevens. Het is geen medisch hulpmiddel en stelt geen diagnoses, behandelt geen medische aandoeningen en voorkomt deze ook niet. De verstrekte calorieberekeningen en gezondheidstrends zijn schattingen op basis van algemene veterinaire richtlijnen. Raadpleeg altijd een gediplomeerde dierenarts voor professioneel medisch advies of voordat je belangrijke wijzigingen aanbrengt in het dieet of de bewegingsroutine van je huisdier.
5. Google Limited Use Disclosure
Het gebruik en de overdracht door FitFido van informatie die is ontvangen van Google API's naar een andere app, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (Limited Use).
6. Gegevens delen & beveiliging
We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonlijke gegevens niet. We delen alleen informatie met beveiligde externe dienstverleners (zoals Supabase) die strikt noodzakelijk zijn om de app te laten werken, onze diensten te leveren, of wanneer dit wettelijk vereist is.
7. Gegevensverwijdering & retentie
We bewaren je gegevens alleen zolang je account actief is.
- Onmiddellijke accountverwijdering: Je kunt op elk moment de knop "Account verwijderen" in de instellingen van de app gebruiken. Na bevestiging worden al je persoonlijke gegevens, huisdierprofielen en trackinggeschiedenis onmiddellijk en onherroepelijk uit onze systemen verwijderd.
- Exit-enquêtes: De enige uitzondering op retentie is als je ervoor kiest om onze optionele exit-enquête in te vullen tijdens het verwijderen. We bewaren alleen deze anonieme feedback om ons te helpen FitFido te verbeteren. Deze gegevens zijn volledig losgekoppeld van jou, bevatten geen identificerende details en kunnen niet worden herleid naar je account.
- Handmatige verzoeken: Als alternatief kun je accountverwijdering aanvragen door contact met ons op te nemen met het onderwerp "Data Deletion Request", waarna je gegevens binnen 30 dagen permanent worden gewist.
8. Contact opnemen
Als je vragen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op.
Er is alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat deze vertaling consistent is met het Engelse origineel. Deze vertaalde versie wordt echter uitsluitend voor het gemak verstrekt. In het geval van een discrepantie tussen deze vertaling en het Engelse origineel, prevaleert het Engelse origineel en is dit leidend boven deze vertaling.