นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2026

ที่ FitFido เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง การสร้างแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับคุณและสัตว์เลี้ยงของคุณคือภารกิจสำคัญที่สุดของเรา ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไม เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทภายนอกโดยเด็ดขาด เส้นทางการดูแลสุขภาพและโภชนาการของสัตว์เลี้ยงของคุณเป็นเรื่องส่วนตัว และเรามุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลดังกล่าวให้ปลอดภัย นโยบายนี้จะอธิบายถึงข้อมูลที่เราจัดเก็บ วิธีที่เราใช้ข้อมูล และวิธีที่เราดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการติดตามสุขภาพสุนัขของเรา:

ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เราได้รับชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณผ่านทาง Sign in with Apple หรือ Google หากคุณใช้ฟีเจอร์ "Hide My Email" เราจะได้รับที่อยู่อีเมลสำรองที่ไม่ระบุตัวตนและไม่ซ้ำกัน
ข้อมูลสุขภาพและโภชนาการของสัตว์เลี้ยง: เพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันหลักได้ เราจะจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับสุนัขของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- โปรไฟล์สุนัข: ชื่อ สายพันธุ์ อายุ และระดับกิจกรรม
- องค์ประกอบร่างกาย: บันทึกน้ำหนักและคะแนนสภาพร่างกาย (BCS 1–9)
- บันทึกโภชนาการ: ปริมาณอาหาร ขนม และรายการอาหารที่กำหนดเอง
กล้องและรูปภาพ: เมื่อใช้ FitFido AI™ เราจะประมวลผลรูปภาพฉลากอาหารเพื่อดึงข้อมูลทางโภชนาการ รูปภาพเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการวิเคราะห์เท่านั้น และจะไม่มีการจัดเก็บหรือขายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา
ข้อมูลบริการ: ข้อมูลของคุณได้รับการจัดการและซิงค์อย่างปลอดภัยผ่าน Supabase

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

การติดตามสุขภาพและการวิเคราะห์: การสร้างแผนภูมิประวัติการเปลี่ยนแปลงน้ำหนักและแนวโน้มสุขภาพ
การคำนวณทางวิทยาศาสตร์: การใช้ข้อมูลโปรไฟล์สุนัขเพื่อคำนวณความต้องการพลังงานขณะพัก (RER) และความต้องการพลังงานต่อวัน (DER)
คำแนะนำส่วนบุคคล: การจัดสรรงบประมาณแคลอรี่ต่อวันและคำแนะนำในการให้อาหารตามหลักเกณฑ์ทางสัตวแพทย์
การจัดการบัญชี: การรักษาความปลอดภัยของโปรไฟล์และการซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ

3. การสื่อสารทางอีเมล

หากคุณเลือกที่จะสมัครรับจดหมายข่าวจากเรา เราต้องการให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกล่องจดหมายของคุณอย่างไร:

การอัปเดตเป็นครั้งคราวเท่านั้น: คุณจะได้รับอีเมลเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ของผลิตภัณฑ์ การอัปเดต และข้อเสนอพิเศษจาก FitFido เท่านั้น
นโยบายปลอดสแปม: เราให้ความสำคัญกับเวลาและพื้นที่ของคุณ เราสัญญาว่าจะไม่ส่งอีเมลรบกวนหรือส่งสแปมให้คุณอย่างแน่นอน
การรักษาความลับอย่างเคร่งครัด: เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณกับบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ตาม
ยกเลิกได้ตลอดเวลา: คุณยังคงมีอำนาจควบคุมอย่างเต็มที่ คุณสามารถเลือกยกเลิกการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยตรงภายใน "การตั้งค่าแอป" (App Settings) หรือโดยการคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" (Unsubscribe) ที่พบในส่วนท้ายของอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

4. ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางการแพทย์

FitFido มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลและการติดตามผลเท่านั้น ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ และไม่ได้มีไว้เพื่อวินิจฉัย รักษา หรือป้องกันสภาวะทางการแพทย์ใดๆ การคำนวณแคลอรี่และแนวโน้มสุขภาพที่ให้ไว้เป็นการประมาณการตามหลักเกณฑ์ทางสัตวแพทย์ทั่วไป โปรดปรึกษาสัตวแพทย์ที่มีใบอนุญาตเพื่อขอคำแนะนำทางการแพทย์ระดับมืออาชีพ หรือก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในอาหารหรือกิจวัตรการออกกำลังกายของสัตว์เลี้ยงของคุณ

5. การเปิดเผยข้อมูลการใช้งานที่จำกัดของ Google

การใช้และการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของ FitFido ไปยังแอปอื่นใด จะต้องเป็นไปตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google API Services รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานที่จำกัด (Limited Use)

6. การแบ่งปันข้อมูลและความปลอดภัย

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ปลอดภัย (เช่น Supabase) เฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการใช้งานแอป การส่งมอบบริการของเรา หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

7. การลบและการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่เท่านั้น

การลบบัญชีทันที: คุณสามารถใช้ปุ่ม "ลบบัญชี" (Delete Account) ในการตั้งค่าของแอปได้ตลอดเวลา เมื่อยืนยันแล้ว ระบบจะลบข้อมูลส่วนบุคคล โปรไฟล์สัตว์เลี้ยง และประวัติการติดตามทั้งหมดของคุณออกจากระบบของเรา โดยทันทีและไม่สามารถกู้คืนได้
แบบสำรวจเมื่อออกจากระบบ: ข้อยกเว้นเพียงประการเดียวในการเก็บรักษาข้อมูลคือหากคุณเลือกที่จะทำแบบสำรวจเมื่อออกจากระบบ (Exit Survey) ซึ่งเป็นทางเลือกในระหว่างการลบบัญชี เราจะเก็บรักษาเฉพาะความคิดเห็นที่ไม่ระบุตัวตนนี้เพื่อช่วยให้เราปรับปรุง FitFido ข้อมูลนี้จะถูกแยกออกจากตัวคุณโดยสิ้นเชิง ไม่มีรายละเอียดที่ระบุตัวตนได้ และไม่สามารถติดตามกลับไปยังบัญชีของคุณได้
คำขอด้วยตนเอง: หรือคุณสามารถขอให้ลบบัญชีโดย ติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อ "คำขอให้ลบข้อมูล" (Data Deletion Request) แล้วข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างถาวรภายใน 30 วัน

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรด ติดต่อเรา

Every effort is made to ensure this translation is consistent with the English original. However, this translated version is provided for convenience purposes only. In the event of any discrepancy between this translation and the English original, the English original takes precedence and overrides this translation.