سياسة الخصوصية
تاريخ النفاذ: 1 يونيو 2026
في FitFido، نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. إن بناء منصة جديرة بالثقة وآمنة لك ولحيوانك الأليف هو أولويتنا القصوى، ولهذا السبب لن نقوم أبداً ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع شركات خارجية. إن رحلة صحة وتغذية حيوانك الأليف هي أمر شخصي، ونحن ملتزمون بالحفاظ على سريتها. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ على أمانها.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع البيانات لتقديم خدماتنا في تتبع صحة الكلاب وتحسينها:
- بيانات المصادقة: نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني عبر ميزة "تسجيل الدخول باستخدام Apple" أو "Google". إذا كنت تستخدم ميزة "إخفاء بريدي الإلكتروني" (Hide My Email)، فإننا نتلقى عنوان ترحيل فريداً ومجهول الهوية.
- بيانات صحة وتغذية الحيوانات الأليفة: لتقديم الوظائف الأساسية، نجمع المعلومات التي تقدمها حول كلبك (كلابك)، بما في ذلك:
- ملفات تعريف الكلاب: الاسم، السلالة، العمر، ومستوى النشاط.
- تكوين الجسم: إدخالات الوزن ودرجات حالة الجسم (BCS 1–9).
- سجلات التغذية: تناول الطعام، والمكافآت، وإدخالات كتالوج الطعام المخصصة.
- الكاميرا والصور: عند استخدام FitFido AI™، نقوم بمعالجة صور ملصقات الطعام لاستخراج البيانات الغذائية. تُستخدم هذه الصور فقط للتحليل ولا يتم تخزينها أو بيعها لأغراض إعلانية.
- بيانات الخدمة: تتم إدارة بياناتك ومزامنتها بشكل آمن عبر Supabase.
2. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية:
- تتبع الصحة والتحليلات: إنشاء مخططات تاريخ الوزن واتجاهات الصحة.
- الحسابات العلمية: استخدام بيانات ملف تعريف الكلب لحساب متطلبات الطاقة أثناء الراحة (RER) ومتطلبات الطاقة اليومية (DER).
- التوصيات المخصصة: توفير ميزانيات السعرات الحرارية اليومية واقتراحات التغذية بناءً على الإرشادات البيطرية.
- إدارة الحساب: تأمين ملفك الشخصي ومزامنة البيانات عبر الأجهزة.
3. المراسلات عبر البريد الإلكتروني
إذا اخترت الاشتراك في قائمتنا البريدية، فنحن نريد منك أن تعرف بالضبط كيف نتعامل مع صندوق الوارد الخاص بك:
- تحديثات عرضية فقط: ستتلقى رسائل بريد إلكتروني نادرة جداً تتعلق بميزات المنتج الجديدة، والتحديثات، والعروض الحصرية من FitFido فقط.
- سياسة عدم إرسال الرسائل المزعجة (Spam): نحن نقدر وقتك ومساحتك. نعدك بعدم إغراق صندوق الوارد الخاص بك أو إرسال رسائل مزعجة.
- سرية تامة: لن نقوم أبداً ببيع أو تأجير أو مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني مع أطراف ثالثة على الإطلاق، لأي غرض كان.
- الإلغاء في أي وقت: تظل أنت صاحب السيطرة الكاملة. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات في أي وقت مباشرة من داخل إعدادات التطبيق أو عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في تذييل أي رسالة بريد إلكتروني نرسلها.
4. إخلاء المسؤولية الطبية
تطبيق FitFido مخصص لأغراض المعلومات والتتبع فقط. إنه ليس جهازاً طبياً ولا يقوم بتشخيص أو علاج أو منع أي حالة طبية. حسابات السعرات الحرارية واتجاهات الصحة المقدمة هي تقديرات تستند إلى إرشادات بيطرية عامة. استشر دائماً طبيباً بيطرياً مرخصاً للحصول على مشورة طبية مهنية أو قبل إجراء تغييرات كبيرة على نظام حيوانك الأليف الغذائي أو روتين تمارينه.
5. إفصاح الاستخدام المحدود من Google
سيلتزم استخدام FitFido للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google ونقلها إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
6. مشاركة البيانات والأمان
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية. نحن نشارك المعلومات فقط مع مزودي خدمات خارجيين آمنين (مثل Supabase) عند الضرورة القصوى لتشغيل التطبيق، أو تقديم خدماتنا، أو عندما يقتضي القانون ذلك.
7. حذف البيانات والاحتفاظ بها
نحن نحتفظ ببياناتك فقط طالما أن حسابك نشط.
- حذف الحساب الفوري: يمكنك في أي وقت استخدام زر "حذف الحساب" في إعدادات التطبيق. عند التأكيد، سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع بياناتك الشخصية وملفات تعريف حيواناتك الأليفة وسجل التتبع من أنظمتنا فوراً وبشكل لا رجعة فيه.
- استطلاعات الخروج: الاستثناء الوحيد للاحتفاظ بالبيانات هو إذا اخترت إكمال استطلاع الخروج الاختياري الخاص بنا أثناء الحذف. نحن نحتفظ فقط بهذه التعليقات المجهولة لمساعدتنا في تحسين FitFido. هذه البيانات غير مرتبطة بك تماماً، ولا تحتوي على أي تفاصيل تعريفية، ولا يمكن تتبعها للعودة إلى حسابك.
- الطلبات اليدوية: بدلاً من ذلك، يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق الاتصال بنا مع كتابة "طلب حذف البيانات" في خانة الموضوع، وسيتم مسح بياناتك نهائياً في غضون 30 يوماً.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا.
يتم بذل كل جهد لضمان اتساق هذه الترجمة مع الأصل الإنجليزي. ومع ذلك، يتم توفير هذه النسخة المترجمة لأغراض الراحة فقط. في حالة وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والأصل الإنجليزي، فإن الأصل الإنجليزي هو المعتمد وله الأولوية على هذه الترجمة.